Starhotels è Partner del programma Volare di ITA Airways e riconosce ai suoi soci 5 punti Volare per ogni euro speso negli hotel in Italia, Londra e Parigi*.
*ad eccezione di Terme di Saturnia Natural Destination – Starhotels Collezione.
Come ottenere punti
La prenotazione deve essere effettuata direttamente dal cliente con le seguenti modalità:
- sul sito Starhotels PRENOTA ORA;
- al Reservations Center Starhotels, numero verde 00800 0022 0011 – da Italia, Francia, Spagna, Germania, U.K., dagli altri Paesi: 0039-055-36925
e-mail: reservations@starhotels.it
Termini e condizioni
Per ottenere l’accumulo dei punti, il socio dovrà mostrare la sua tessera Volare al check-in o comunicarne i dati in fase di prenotazione, per permetterne la registrazione nel proprio profilo.
I punti saranno riconosciuti da Starhotels solo per i soggiorni acquistati dai soci Volare alle tariffe definite come valide per l’accumulo, cioè tutte ad eccezione dei soggiorni acquistati tramite Online Travel Agencies a tariffe prepagate.
I punti saranno riconosciuti solo per soggiorni comprendenti almeno un pernottamento, solo per la singola stanza occupata da parte del socio e non aggiuntive per più soci nella stessa stanza o per più stanze prenotate e/o pagate a nome del socio.
I benefits Starhotels riservati ai soci del programma Volare non sono cumulabili con altri programmi di fidelizzazione.
In caso di mancato accredito punti, i soci del programma Volare potranno richiederne l’accredito entro 3 mesi dalla data di check-out inviando un’e-mail all’indirizzo: loyalty@starhotels.it indicando:
- nome, cognome;
- numero di tessera Volare;
- hotel;
- date soggiorno.
Non è possibile richiedere l’accredito dei punti su tessere altrui.